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Proactividad Comercial (Comercio)


Código
108384
Duración
4.00 hrs.
Descripción

Este curso nos ayudará a desarrollar una actitud comercialmente proactiva, en la que tomemos la iniciativa, asumiendo la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan, ya que sólo si tenemos en cuenta los elementos de la Actitud Proactiva Comercial podremos alcanzar el éxito en nuestra actividad comercial.

Objetivos
  • Definir y pautar la proactividad comercial como método continuado y herramienta de mejora en todo tipo de interacciones comerciales.
Tabla de Contenido  
 
 Proactividad Comercial (Comercio)
 La importancia de ser proactivo Ver Gratis
 El esfuerzo continuado Ver Gratis
 La orientación al cliente
 La imagen que transmitimos al cliente
 Planificación y optimización de recursos
 10 puntos para ser proactivo (I)
 10 puntos para ser proactivo (II)
 La satisfacción de los clientes
 Actividad Roleplay- Proactividad en el Comercio
 Test final
 Documentación
 
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